Notificările sunt declanșate pe baza acțiunilor întreprinse în interiorul platformei, fie de către dispeceri, fie de către șoferi.
Există 3 declanșatori de notificare pentru clienți:
Nume notificare | Ce face? | Tip acțiune | Când este declanșată? |
E-mail de notificare client Notificare de livrare SMS | Trimite ETA către clienți | Manuală | După optimizarea rutelor, există un buton separat pentru a declanșa aceste notificări |
Următorul în lista de livrare SMS | Trimite un mesaj text următorului client de pe traseu | Automată | Când șoferul face clic pe butonul Condu pentru a merge la adresa comenzii, acel client va primi notificarea |
E-mail de notificare a comenzii livrate Notificare de livrare a comenzii SMS | Trimite un e-mail de confirmare și/sau un mesaj text despre comanda deja livrată | Automată | Când șoferul marchează comanda ca fiind livrată |