Clienții pot lăsa o evaluare și o recenzie pentru experiența lor de livrare. Acest lucru vă ajută să știți ce merge bine și ce trebuie îmbunătățit.
Trimiteți notificarea ETA, împreună cu linkul de urmărire. Iar când livrarea este finalizată, clienții au opțiunea de a lăsa un rating între 1 și 5 stele și opțional să lase un mesaj. Veți vedea evaluarea și mesajul acestora în detaliile comenzii.
Pe măsură ce ratingul se acumulează pentru un șofer, scorul mediu al acestuia va fi afișat în meniul Angajați. În Rapoarte puteți accesa și analiza toate datele.
