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Calificación y reseña

Los clientes pueden dejar una calificación y una reseña de su experiencia de entrega. Esto le ayuda a saber qué va bien y qué debe mejorarse.

Envíe la notificación de ETA, junto con el enlace de seguimiento. Y cuando finaliza la entrega, los clientes tienen la opción de dejar una calificación de 1 a 5 estrellas y, opcionalmente, dejar un mensaje. Verá la calificación y su mensaje dentro de los detalles del pedido.

A medida que se acumula la calificación de un conductor, su puntaje promedio se mostrará en el menú Empleados. En los Informes puede acceder y analizar todos los datos.

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